ปัญหา FileZilla ไม่สามารถเชื่อมต่อ Server ได้ เป็นหนึ่งใน Error ที่ผู้ดูแลเว็บไซต์พบมากที่สุด โดยเฉพาะเวลาที่ต้องอัปโหลดเว็บไซต์หรือจัดการไฟล์บนโฮสติ้งผ่าน FTP หาก FileZilla ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ ผู้ใช้จะไม่สามารถอัปโหลด ดาวน์โหลด หรือแก้ไขไฟล์เว็บไซต์ได้
บทความนี้จะอธิบาย สาเหตุและวิธีแก้ปัญหา FileZilla ไม่สามารถเชื่อมต่อ Server ได้แบบละเอียด เพื่อช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อ FTP Server และจัดการเว็บไซต์ได้ตามปกติ
① Error FileZilla ไม่สามารถเชื่อมต่อ Server คืออะไร
Error นี้เกิดขึ้นเมื่อ FileZilla พยายามเชื่อมต่อกับ FTP Server แต่เซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนองหรือไม่อนุญาตให้เชื่อมต่อ
ตัวอย่างข้อความ Error ที่พบบ่อย
Could not connect to server
Connection refused
Connection timed out
ข้อความเหล่านี้หมายความว่าโปรแกรมไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้
② สาเหตุที่ทำให้ FileZilla เชื่อมต่อ Server ไม่ได้
ปัญหานี้มักเกิดจากสาเหตุหลัก
🌐 ใส่ FTP Host ผิด
🔑 Username หรือ Password ผิด
🔌 Port FTP ไม่ถูกต้อง
🧱 Firewall บล็อก FTP
⚙️ Passive Mode ไม่ถูกต้อง
📡 เซิร์ฟเวอร์ปิด FTP
การตรวจสอบทีละจุดจะช่วยแก้ปัญหาได้ง่ายขึ้น
③ ตรวจสอบข้อมูล FTP
ขั้นตอนแรกควรตรวจสอบข้อมูล FTP
ข้อมูลที่สำคัญ
Host
Username
Password
Port
ตัวอย่าง
Host
ftp.yourdomain.com
Port
21
ข้อมูล FTP สามารถดูได้จาก
-
cPanel
-
DirectAdmin
-
Hosting Control Panel
หากข้อมูลไม่ถูกต้อง FileZilla จะไม่สามารถเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ได้
④ ตรวจสอบว่า FTP Server ทำงานอยู่หรือไม่
บางครั้งปัญหาไม่ได้เกิดจาก FileZilla แต่เกิดจากเซิร์ฟเวอร์
ให้ตรวจสอบ
-
Hosting ยังออนไลน์หรือไม่
-
FTP Service เปิดอยู่หรือไม่
-
Server Maintenance หรือไม่
สามารถทดสอบโดย Ping Server หรือ Login ผ่าน Control Panel
⑤ ตรวจสอบ Port FTP
FTP Server ปกติใช้
Port 21
แต่บางโฮสติ้งอาจใช้ Port อื่น เช่น
22
2121
990
หากใช้ Port ผิด FileZilla จะเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้
⑥ ตรวจสอบ Firewall และ Antivirus
Firewall หรือ Antivirus บางตัวอาจบล็อก FTP
วิธีตรวจสอบ
ปิด Firewall ชั่วคราว
หรือเพิ่ม
FileZilla
ในรายการ Allow
หลังจากนั้นลองเชื่อมต่อ FTP ใหม่อีกครั้ง
⑦ ตั้งค่า Passive Mode
Passive Mode ช่วยให้ FTP เชื่อมต่อผ่าน Firewall ได้ง่ายขึ้น
วิธีตั้งค่า
1️⃣ เปิด FileZilla
2️⃣ คลิก
Edit
3️⃣ เลือก
Settings
4️⃣ ไปที่
FTP
5️⃣ เลือก
Passive Mode
การตั้งค่านี้ช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่อได้บ่อยมาก
⑧ ใช้ SFTP แทน FTP
หลายโฮสติ้งในปัจจุบันแนะนำให้ใช้
SFTP
ซึ่งใช้
Port 22
และมีการเข้ารหัสข้อมูล
ข้อดีของ SFTP
🔐 ปลอดภัยกว่า
⚡ เสถียรกว่า
🧱 Firewall บล็อกยากกว่า
ในเว็บไซต์ COMSIAM มีบทความสอนตั้งค่า SFTP ด้วย FileZilla แบบละเอียด
⑨ ตรวจสอบอินเทอร์เน็ต
บางครั้งการเชื่อมต่อ FTP ล้มเหลวเพราะ
อินเทอร์เน็ตไม่เสถียร
ให้ลอง
🔄 รีสตาร์ท Router
📶 เปลี่ยนเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
🌐 ทดสอบ Ping Server
หากเครือข่ายมีปัญหา FileZilla จะเชื่อมต่อ Server ไม่ได้
⑩ สรุป
ปัญหา FileZilla ไม่สามารถเชื่อมต่อ Server ได้ มักเกิดจากข้อมูล FTP ผิด Port ไม่ถูกต้อง Firewall บล็อก หรือเซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนอง การตรวจสอบข้อมูล FTP ตั้งค่า Passive Mode และตรวจสอบ Firewall เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ได้ผลในหลายกรณี หากตั้งค่าทุกอย่างถูกต้อง FileZilla จะสามารถเชื่อมต่อ FTP Server และจัดการไฟล์เว็บไซต์ได้ตามปกติ